Cet article permet de vous aider à mieux comprendre la signification des voyants de votre Box.
Les voyants ont un rôle important lorsque vous voulez diagnostiquer votre problème .
Pour en savoir plus sur votre Box, nous vous invitons à consulter le guide complémentaire.
Le voyant Power :
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Eteint :La Box est hors tension.
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Fixe :Fonctionnement normal.
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Clignotant :La Box est en cours de démarrage.
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Clignotant :La Box redémarre en mode mise à niveau. Attendez 15 minutes, ne redémarrez pas la Box. Contactez le service client si l’état ne change pas.
Le voyant Ethernet :
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Eteint :Aucun périphérique réseau sous tension n’est connecté en Ethernet. Vérifiez vos branchements.
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Fixe :Il y a au moins un périphérique réseau connecté qui est sous tension.
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Clignotant :Il y a au moins un périphérique réseau connecté qui génère du trafic.
Le voyant USB :
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Eteint :Aucun périphérique USB n’est connecté. Consultez le guide complémentaire pour en savoir plus sur les ports USB de votre Box.
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Fixe :Au moins un périphérique pris en charge est connecté.
Le voyant Broadband :
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Clignotant Lent :Synchronisation en cours. Si l’état du voyant ne change pas, vérifiez vos branchements et redémarrez la Box.
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Fixe :La Box est synchronisée. Fonctionnement normal
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Clignotant Rapide :La Box est synchronisée et il y a du trafic réseau.
Le voyant Internet :
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Eteint :La Box n’est pas configurée. Redémarrez votre Box et attendez 15 mn. Si le voyant reste éteint, contactez le service client.
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Rouge :La connexion Internet a échoué. Redémarrez la Box. Si l’état du voyant ne change pas, contactez le service client.
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Fixe :La connexion internet est OK.
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Clignotant :La connexion internet est utilisée (trafic).
Le voyant Upgrade :
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Eteint :Aucune mise à jour en cours.
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Fixe :Une mise à jour va bientôt débuter.
Ne redémarrez pas votre Box.
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Fixe :La connexion internet est OK.
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Clignotant :Mise à jour en cours. Ne redémarrez pas votre Box. A la fin de la mise à jour, la Box sera amenée à redémarrer.
Le voyant Wireless (WiFi) :
Reportez-vous sur l’article Sécurisation du WiFi
Le voyant Voice :
Reportez-vous sur l’article Comment brancher la Téléphonie Illimitée
Le voyant TV :
Ce voyant n’est pas activé