Les Etats-Unis ont décidé de couper progressivement leur réseau 3G. Cette décision affecte l'ensemble des visiteurs étrangers se rendant aux Etats-Unis quel que soit leur opérateur. Seuls les réseaux 4G restent ouverts, y compris pour les appels.

La Voix 4G (technologie VoLTE) est une innovation réseau qui vous permet de passer vos appels directement sur le réseau 4G.
Vous pouvez en bénéficier immédiatement si vous remplissez bien toutes les conditions d’éligibilité :
- Vous devez avoir un forfait dernière génération Voir la liste plus bas
- Votre smartphone doit être compatible 4G/VoLTE et être à jour (version logicielle)
- Activer la fonctionnalité VoLTE sur votre smartphone

Oui, l'arrêt de la 3G concerne l'ensemble des états et territoires américains.

Nous vous avons listé l'ensemble des mobiles compatibles VoLTE (4G) à l'étranger !*

iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone Xs, iPhone Xs Max, iPhone Xr, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE (2020), iPhone 12, iPhone 12 Mini, iPhone 12 Pro • iPhone 12 Pro Max, iPhone 13, iPhone 13 Mini, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max

Galaxy S20, S20 5G, S20+, S20+ 5G, S20 Ultra 5G, S20 FE 4G, S20 FE LTE, S20 FE 5G

* Liste évolutive dans le temps selon les mises à jours constructeurs pour rendre leurs mobiles compatibles.

Oui nous vous conseillons de faire la dernière mise à jour logicielle de votre mobile.

- La VoLTE à l'étranger doit être activée sur votre mobile lorsque vous arrivez aux USA.
- Si vous désactivez la fonctionnalité VoLTE sur votre mobile aux USA, vous n’aurez plus accès ni aux appels, ni aux SMS, ni à internet.
- A tout moment, vous avez la possibilité d’activer ou de désactiver ce service depuis les réglages de votre iPhone.
- Allez dans : Réglages > Données cellulaires > Options > Voix et données > Activer ou désactiver VoLTE.
- Egalement : Activer ou désactiver « Données à l’étranger ».

- La VoLTE ne peut pas être désactivée sur les mobiles Android.
- Si votre mobile est compatible VoLTE, vous pouvez appeler tous types de numéros. Il n'est pas nécessaire que votre interlocuteur ait un mobile compatible Voix 4G/VoLTE.

Jusqu'au 31 décembre 2022, seul le réseau de l’opérateur T-Mobile vous permettra de pouvoir passer des appels et envoyer des SMS. Mais l’internet mobile ne sera plus disponible.

A partir du 1er janvier 2023, plus aucun service 2G/3G ne sera disponible aux USA et vous devrez obligatoirement avoir un forfait et un smartphone compatible 4G/VolTE.

Si votre mobile est incompatible VoLTE (4G), vous pourrez être dans l'impossibilité d'utiliser les services d'appels d'urgence aux Etats-Unis.

- Vous bénéficiez de la VoLTE à l’étranger automatiquement et sans surcoût, dès lors que vous détenez un mobile et une offre compatible, et que vous êtes sous couverture 4G.
- Les appels VoLTE à l’étranger sont traités de la même façon qu’un appel effectué sur un réseau étranger. Il n’y a pas de tarification spécifique pour les appels en 4G à l’étranger.
- La VoLTE à l’étranger ne consomme pas le volume internet de votre forfait.