login menu

Connexion à votre compte

Identifiant
Mot de passe
Maintenir la connexion active sur ce site

Fil d'ariane assistance

LOGGED_FROM

Comprendre les voyants de votre Box THD

boxCet article permet de vous aider à mieux comprendre la signification des voyants de votre Box.

Les voyants ont un rôle important lorsque vous voulez diagnostiquer votre problème .

Pour en savoir plus sur votre Box, nous vous invitons à consulter le guide complémentaire .

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Le voyant Power :

noir
Eteint
La Box est hors tension.
vert
Fixe
Fonctionnement normal.
vert
Clignotant
La Box est en cours de démarrage.
orange
Clignotant
La Box redémarre en mode mise à niveau. Attendez 15 minutes, ne redémarrez pas la Box. Contactez le service client si l'état ne change pas.

 

Le voyant Ethernet :

noir
Eteint
Aucun périphérique réseau sous tension n'est connecté en Ethernet. Vérifiez vos branchements.
vert
Fixe
Il y a au moins un périphérique réseau connecté qui est sous tension.
vert
Clignotant
Il y a au moins un périphérique réseau connecté qui génère du trafic.


Le voyant USB :

noir
Eteint 
Aucun périphérique USB n'est connecté. Consultez le guide complémentaire pour en savoir plus sur les ports USB de votre Box.
 vert
Fixe
Au moins un périphérique pris en charge est connecté.

 

Le voyant Broadband :

vert
Clignotant Lent
Synchronisation en cours. Si l'état du voyant ne change pas, vérifiez vos branchements et redémarrez la Box.
vert
Fixe
La Box est synchronisée. Fonctionnement normal
vert
Clignotant Rapide 
La Box est synchronisée et il y a du trafic réseau.

 

Le voyant Internet :

noir
Eteint
La Box n'est pas configurée. Redémarrez votre Box et attendez 15 mn. Si le voyant reste éteint, contactez le service client.
rouge
Fixe
La connexion Internet a échoué. Redémarrez la Box. Si l'état du voyant ne change pas, contactez le service client.
vert
Fixe
La connexion internet est OK.
vert
Clignotant
La connexion internet est utilisée (trafic).

 

Le voyant Upgrade :

 noir
Eteint
Aucune mise à jour en cours
 bleu
Fixe
Une mise à jour va bientôt débuter.
Ne redémarrez pas votre Box.
 bleu
Clignotant
Mise à jour en cours. Ne redémarrez pas votre Box. A la fin de la mise à jour, la Box sera amenée à redémarrer.

 

Le voyant Wireless (WiFi) :

Reportez-vous sur l'article Sécurisation du WiFi

Le voyant Voice :

Reportez-vous sur l'article Comment brancher la Téléphonie Illimitée


Le voyant TV :

Ce voyant n'est pas activé.

 

Retour à la page précédente

 

Cet article vous a-t-il été utile ?

Cet article vous a-t-il été utile ? - 0 Votes
00

%

Comprendre les voyants de votre Box THD

Book rating: out of 100 with 0 ratings