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Comment brancher votre téléphone ?

Vous avez souscrit au pack Internet + Téléphonie Illimitée ou à une offre ONE, afin de profiter des appels illimités*, il est nécessaire de relier votre téléphone directement à votre Box Internet.


Comment brancher la Téléphonie Illimitée* ?
 

branchement voip  

Votre téléphone doit être branché à l'arrière de votre Box Internet sur le premier port vert. Le raccordement se fait avec un câble de téléphone standard (RJ11). Les appels emis depuis cette ligne seront considérés comme illimités*


Que signifie le voyant Voice sur ma Box ?

 noir
Fixe
Le service téléphonie n'est pa activé.
 vert
Fixe
Le service téléphonie est activé.
 vert
Clignotant
Vous êtes en communication avec votre téléphone.

* Quelles sont les conditions de la Téléphonie Illimitée ?
 

  • Vous disposez du pack Internet + Téléphonie Illimité, vous n'êtes pas client ONE : Appels illimités fixes (Monaco et France Métropolitaine) & Mobiles Monaco Telecom
  • Vous êtes clients ONE Essentiel ou Connect+ : Appels illimités fixes et mobiles (Monaco & France Métropolitaine)
  • Vous êtes clients ONE Europe ou Europe+ : Appels illimités fixes et mobiles (Monaco, France Métropolitaine, Europe, USA, Canada)

 

Informations importantes :
Pour bénéficier des appels illimités, vous devez effectuer vos appels depuis le téléphone relié à votre Box. Les appels effectués depuis votre téléphone relié directement à votre prise ne seront pas considérés comme illimités et seront tarifés.

Tout appel non inclus dans l'offre téléphonie illimitée sera facturé au tarif en vigueur sur votre facture Internet ou facture ONE selon votre forfait. Vous pouvez suivre votre consommation depuis votre Espace Client et également mettre en place des restrictions d'appels.