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Vol ou perte du mobile

En cas de vol ou de perte de votre mobile nous vous invitons à contacter au plus vite Monaco Télécom ou de vous connecter sur votre espace client afin de procéder au blocage de votre ligne. Vous pourrez ensuite vous rendre en Boutique pour récupérer votre nouvelle carte SIM ou vous la faire envoyer à votre domicile.

 

Blocage de votre ligne sur votre espace client :

Connectez-vous sur votre espace client sur le portail www.monaco-telecom.mc,

Cliquez sur Mobile perdu/volé ?

volperdu

Dans la fenêtre qui s’ouvre sélectionnez Désactivé puis Valider.

desactiversim


Numéro à contacter en cas de vol ou de perte :
+377 99 66 33 00

 

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