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Comprendre votre facture

Vous recevez uniquement la première facture TV. Elle prend en compte le bouquet et les packs souscrits ainsi que les consommations VOD que vous aurez faites sur le premier mois. Vous serez ensuite prélevé automatiquement sur le montant de votre Bouquet et des éventuels packs souscrits. Vous pouvez par la suite retrouvez vos facture dans votre espace client sur le portail www.monaco-telecom.mc.

 

A quoi ressemble votre facture TV ?

La facture Tv indique le montant des packs et bouquet souscrits, la somme indiquée sur votre première facture est donc celle que vous payerez chaque mois sauf si vous avez loué des films durant le premier mois.

En effet, les consommations VOD apparaîtront sur votre première facture et ne vous seront facturées qu'une fois. Toute consommation VOD effectuée par la suite sera ajoutée au montant initial et prélevée automatiquement.

Elle se compose en deux parties, 

 

Facturetv1Première page:

1: Total de vos forfaits, abonnements, options

2: Total prestations divers (exemple: Facture papier)

3: Total consommations (exemple: VOD)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


 

Facturetv2Deuxième page:

4: Détail de vos forfaits, abonnements, options

5: Détail de vos prestations diverses

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