Stages & apprentissage
Gestionnaire maintenance et support informatique - Help Desk
Contrat d'apprentissage
- Mission / Raison d'être
- Aide à la gestion du parc informatique de l’entreprise : préparation des postes informatique pour les nouveaux collaborateurs entrants, les mobilités internes …
- Assistance et support des collaborateurs sur site/par téléphone pour la prise en main à distance.
- Résout des problèmes de services réseaux et les différents accès.
- Résout des problèmes de ressources systèmes, intègre les nouveaux logiciels et les nouvelles plates-formes.
- Participe à l’élaboration des procédures (complète la base de connaissance)
- Garantit la mise à jour et la bonne tenue des procédures d’exploitation.
- Outils
- Maitrise de Windows, environnement Linux
- Rôles Windows (Active Directory, ADFS, Serveur Impression…)
- PowerShell, Python
- Connaissances bonus : Microsoft exchange, Antivirus, Office 365, SCCM
- Profil / Compétences
- Bac +2
- Esprit vif, dynamique, réactif
- Autonomie, capacité d’écoute, sens de l’initiative
- Esprit d’analyse et d’équipe
- Agréable communication avec les collaborateurs
Si vous êtes intéressé(e), merci d’adresser vos candidatures (CV et lettre de motivation) :
